Jak odnaleźć produkt w sklepie TakJem?

Skorzystaj z wyszukiwarki na stronie
- Wpisz dowolną frazę i wcisnąć szukaj.
- szukasz artykułów konkretnego producenta lub do określonej ceny, skorzystaj z wyszukiwania zaawansowanego.
- Szukasz artykułów z konkretną cechą, np. "bezglutenowe", kliknij podświetlaną cechę (link) w opisie pierwszego znalezionego produktu z tą cechą.

Czy ceny zawierają VAT?

TAK. Podawane ceny są w złotych polskich i zawierają podatek VAT

Jak długo trwa realizacja?

Na terenie Bydgoszczy zamówienie realizujemy w dniu złożenia zamówienia (złożone do godz. 16tej dnia roboczego)
Pozostałe miasta w Polsce obsługiwane są przez kuriera, dostawa następuje dzień roboczy po złożeniu zamówienia, z wyjątkiem sytuacji gdy któryś z zamówionych produktów jest chwilowo niedostępny lub posiada za krótki okres przydatności do spożycia - o czym klient zostaje powiadomiony zaraz po odebraniu zamówienia.

Jak złożyć zamówienie?

1. Interesujące artykuły włóż "Do koszyka" podając wcześniej potrzebną ilość.
2. Aby zrealizować zakupy zebrane w koszyku przejdź "do kasy".
3. Jeżeli nie jesteś zalogowan(y)a sklep o to poprosi, w razie pierwszej wizyty musisz założyć konto.
4. Dalej, w dwóch krokach przejdziesz proces wyboru sposobu dostawy, płatności, adresata.
5. Wyświetli się tablica podglądu wszystkich danych zamówienia, należy je potwierdzić lub poprawić.
6. TakJem wyśle potwierdzenie rachunku na Twój adres e-mail.
7. Status zamówienia możesz śledzić logując się do swojego konta w sklepie i wybierając opcje "Moje Konto".

Zwroty i reklamacje

O procesie reklamacji przeczytasz w naszym regulaminie.
Złożone zamówienie możesz anulować tylko drogą telefoniczną.
Anulować można jedynie te zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.

Jak płacić?

Przewidzieliśmy trzy metody:
1. bardzo bezpieczną, szyfrowaną usługę DotPay dzięki której wygodnie (automatycznie) dokonamy przelewu ze swojego banku lub karty na konto sklepu.
2. przelew "ręczny" (obniża koszt zakupów o -2zł!). Dane do przelewu dostępne w dziale "O Nas" lub w szczegółach Twojego zamówienia w dziale "Moje Konto" gdzie również można wygenerować automatycznie wypełniany druczek przelewu potrzebny na poczcie.
UWAGA: Wysyłamy gdy przekaz dotrze na konto sklepu, następuje to zwykle następnego dnia.
3. opłata za Pobraniem Pocztowym (koszt +4.60zł). Za przesyłkę klient płaci przy odbiorze listonoszowi, kurierowi lub w urzędzie pocztowym.

Koszty wysyłki

Tabelę kosztów i informacje o dostawie znajdziesz tutaj.

Inne nieprzewidziane pytania

Wszelkie pytania należy kierować do pracowników TakJem przez wygodny formularz na stronie kontakt.